Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 дней після одержання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товарів належної якості

Ви маєте право повернути товар, який замовили у нашому інтернет-магазині, якщо товар: – не відповідає технічним характеристикам необхідним для встановлення; – товар не відповідає замовленому; – пошкодження замовленого товару (у цьому випадку необхідно зв’язатися з нашим менеджером та написати претензію про пошкоджений товар у відділенні транспортної компанії). У цих випадках вартість оплачує інтернет-магазин “Trikop” Також, Ви маєте право протягом 14 днів з моменту отримання товару відмовитися від нього з інших причин, які не вказані вище. Для цього потрібно зв’язатися з нашими менеджерами та повідомити причину повернення, номер замовлення або ТТН та відправити товар назад за власний рахунок. При отриманні повернення ми оглянемо товар і вже після цього перерахуємо Вам гроші на карту будь-якого банку. Необхідно обов’язково оглядати товар перед отриманням, інакше жодні претензії щодо зовнішнього вигляду не розглядатимуться.

Согласно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинномуПерелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.